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中国监管部门时常会突访官方监视之下的行业企业,但最终不一定会正式进行调查。

软(Microsoft Corp.)周一称,中国正在对其进行调查。这是该公司在中国市场遇到的最新挑战。

总部位于美国华盛顿州雷德蒙德的微软周一在声明中表示,其正配合相关官员。微软称:我们致力于创造产品来满足客户对功能、安全和可靠的要求,我们会积极配合政府部门的调查,并回答相关问题。

声明未提供进一步的信息。

两名了解调查情况的人士说,中国国家工商总局官员突访了微软在中国四个城市的办公室。

不清楚调查针对的是什么。微软未被指控不当行为。

工商总局负责企业登记,并有一定的市场营销和反垄断监管职责。记者周一晚间无法联系上该部门置评。

工商总局官员有时会对企业进行正式检查,但不一定导致正式的调查。去年葛兰素史克(GlaxoSmithKline PLC)被指行贿后,中国政府官员对制药行业展开了调查,工商总局官员检查了罗氏公司(Roche Holding AG)、阿斯利康(AstraZeneca PLC)、拜耳(Bayer AG)和赛诺菲(Sanofi SA)的办公室。这些公司未被指控不当行为。

微软是中国官方媒体提到的在中美网络间谍指控后面临北京严格检查的公司之一。去年,美国国家安全局(National Security Agency)前承包商雇员斯诺登(Edward Snowden)称,美国国家安全局监听中国领导人,美国科技公司向政府提供数据。此后,美国科技公司在华遭遇寒流。

微软还面临诸多长期挑战。该公司的软件在中国历来面临猖獗的盗版问题,造成该公司收入不尽如人意。尽管微软尝试了各种方法减少盗版,但收效有限。

微软通常不披露在华业务的财务细节,但该公司首席财务长上周表示,由于其他跨国公司遭遇的疲弱商业环境,该公司在中国继续面临具有挑战性的形势。微软表示,该公司预计商业环境短期内难以好转。

本周之前,微软曾被中国政府盯上。今年6月,中国颇具影响的官方电视台播出了一则报道,质疑微软新版Windows 8电脑操作系统的安全性。该电视台援引中国专家的话为证,专家们称微软与美国政府合作进行网络间谍活动。

微软发言人当时拒绝就该电视节目置评,但该公司的首席法律顾问史密斯(Brad Smith)之前描述了微软采取的防范政府监听、保护用户数据的措施。

中国中央国家机关政府采购中心5月份曾宣布,政府部门的所有计算机类产品不允许安装Windows 8操作系统。今年微软决定停止对其老化、但使用者众多的Windows XP操作系统提供技术支持。

中国政府的禁令是在美国指控五名中国军人利用网络黑客攻击美国电脑系统获取情报之后公布的。

除微软外还有一些美国公司也遭到了中国的调查。中国官方媒体曾在7月份对iPhone的安全性提出质疑,苹果公司(Apple Inc.)否认了相关指控。

在斯诺登事件之后,微软及其他美国科技公司采取了措施消除公众的不信任。6月份微软对美国政府的一项搜查令提出公开反对。搜查的内容是海外公司电脑上存储的用户邮件。

此外微软还在努力建立与中国本土公司的合作。6月份微软与奇虎360科技有限公司(Qihoo 360 Technology Co.)签署了一项协议,合作开发一些技术。

据腾讯(Tencent)的在线零售合作伙伴京东(JD.com Inc.)周一称,将通过腾讯的聊天服务微信和QQ预售微软Xbox One游戏机。

Eva Dou

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