纽约尼克斯队(New York Knicks)球员林书豪联系Facebook,请教如何最好地利用该网站时,Facebook的公司代表给他做了示范。今年春天做完膝盖手术后,林书豪还了这个人情:在病床上与Facebook粉丝在线聊天。迄今为止已经有约5.4万人“赞”过这次聊天。

Facebook、Twitter、YouTube和Tumblr等社交媒体网站正与越来越多的名人结成合作关系,从而为广大用户提供更多新鲜爆料,也为广告商们带来更多新的商机。许多网站已经招兵买马并增加资源,为电视主持人凯莉•里帕(Kelly Ripa)以及美国赛车协会(NASCAR)等明星和娱乐产业品牌提供营销理念、小道消息甚至技术支持。

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来自密歇根布卢姆菲尔德希尔斯(Bloomfield Hills)的42岁母亲妮可•艾森伯格(Nicole Eisenberg)说,现在能直接从明星嘴里得到消息了。她以前总是翻阅杂志了解明星们的最新消息,比如谁和谁好了,谁穿着哪个设计师的衣服参加哪个首映礼了。而现在她在Twitter上关注格温妮丝•帕特洛(Gwyneth Paltrow)、基德•洛克(Kid Rock)、伊万卡•特朗普(Ivanka Trump)等一众明星。

明星一般不会因为在社交媒体上的努力获得报酬。但他们的参与对这些网站至关重要,因为他们的照片和帖子能让人们了解娱乐圈,从而吸引更多的用户和广告商。

Facebook媒体合作总监贾斯汀•奥索夫斯基(Justin Osofsky)说,我们合作的主要目的是促使用户在Facebook上拥有良好的体验;我们是基于广告的商业模式,随着人们在Facebook上花的时间越来越多,我们便可将其货币化。

如今,大多数主要社交网站都设有专门负责与名人、政客和体育明星,还有职业体育联盟、电影工作室和电视台建立合作关系的部门。就连初创企业也开始迅速安排专人与好莱坞联络。某些情况下,社交网站的员工会充当明星的IT助手,帮助他们学习如何注册网站和下载程序。

Twitter合作关系团队的成员们会密切关注即将举行的电影首映,并联系电影公司高管和明星的公关人员,磋商如何利用Twitter来帮助造势,比如在Twitter独家首播电影预告片。Twitter也会与经纪人和制片人会面分析数据:促进微博数量激增的可能原因是什么?有哪些是效果不甚理想的?当某位公众人物的微博引起轰动时,Twitter就会确保其他明星知道。一个例子就是,在Daytona 500比赛中,美国赛车协会车手布拉德•克塞罗斯基(Brad Keselowski)在着火的车里拍了张照片并发到Twitter上。接着他的粉丝数就翻了三倍。

据说Twitter驻洛杉矶媒体主管奥米德•阿什塔里(Omid Ashtari)称明星为“客户”,还说他的工作是为他们提供“客户服务”。(Twitter发言人蕾切尔•霍尔维茨(Rachael Horwitz)说高管们都无暇置评。)

当NBA前球星沙奎尔•奥尼尔(Shaquille O'Neal)的喜剧频道“The Comedy Shaq”今年秋天开播时,观众可以在YouTube上直接收看。奥尼尔说,我的哲学是,60%让人发笑,30%起激励作用,10%用来为我所做的事宣传。

社交博客网站Tumblr强力造势后,英国男孩组合一世代(One Direction)在该网站发布了其美国巡演的官方博客。Tumblr新推出的“Storyboard”将会发布一篇有关该乐队及其粉丝群的报道。此外,Tumblr还承诺将会举行一次“大规模宣传”活动,包括面向30万Twitter粉丝的微博,以及在《Seventeen》和《滚石》(Rolling Stone)等杂志上进行报道。

Tumblr执行编辑杰西卡•班尼特(Jessica Bennett)说,毫无疑问他们是Tumblr上最受欢迎的,所以我们联系到了他们。

Tout在聘用布鲁克•费德罗(Brooke Fedro)时成立还不到一年。用户可以通过该网站制作15秒的视频并上传至Facebook和Twitter等网站。费德罗的职业生涯始于好莱坞经纪人公司Creative Artist Agency,目前担任Tout娱乐关系及营销总监。她的策略中有一项是,寻找暂停播出的电视节目中的演员,以及暂时未发布专辑的歌手,鼓励他们宣传自己。费德罗说,要充分利用他们的空档期,让他们宣传自身品牌,这很重要。

新型社交网站正在创建商业计划,以吸引希望通过自身的网络影响力赚钱的名人。OpenSky是一个成立刚一年的网站,明星可以在该网站帮助宣传健康、美容、家居装饰和厨具商品。目前已与该网站合作过的明星有莫莉•希姆斯(Molly Sims)、维罗妮卡•韦伯(Veronica Webb)等,她们向粉丝展示推荐的商品,销售收入由OpenSky和卖出商品的明星分成。

演员杰西卡•阿尔芭(Jessica Alba)创建了在线网站Honest Company,主要销售环保家居用品和婴儿尿布。目前,阿尔芭在Twitter上已经有320万粉丝,Facebook主页有450万人订阅,Instagram上有近100万粉丝。

阿尔芭说,如果你想把生意做大、做成功,就得在社交媒体上有影响力。

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电台主持、电视名人及制片人莱恩•西克雷斯特。
电台主持、电视名人及制片人莱恩•西克雷斯特(Ryan Seacrest)就在发掘社交媒体的交叉宣传潜力。希克斯特及其团队正与Twitter首席执行长迪克•科斯特罗(Dick Costolo)洽谈:希克斯特帮助明星制作视频和照片在Twitter上分享,从而让Twitter有更多塑造品牌的机会。

莱恩•西克雷斯特制作公司(Ryan Seacrest Productions)将会有一位摄像师随莱恩•西克雷斯特一起为NBC Sports报道今年夏天的奥运会。公司新媒体执行副总裁托尼•诺维亚(Tony Novia)表示,这位摄像师拍摄的视频和照片将会发布在RyanSeacrest.com、Facebook、Twitter和Pinterest上。诺维亚说,我们有非常宝贵的内容,因此我们尝试用这些内容来宣传莱恩的所有项目。

很多艺人经纪公司都在努力为好莱坞和社交媒体牵线搭桥,United Talent Agency(简称UTA)艺人经纪公司经纪人艾瑞克•库恩(Eric Kuhn)就是其中之一。25岁的库恩说,我们力图帮助客户了解,社交媒体并不仅仅是宣传。

库恩最近与位置社交网络媒体Foursquare签了约。Foursquare总部位于纽约,拥有2,000万用户,他们可以在各种不同的地点“签到”。Foursquare媒体合作总监乔纳森•克劳雷(Jonathan Crowley)说,公司将与UTA共同合作,与LiveNation等演唱会宣传公司建立合作关系。克劳雷说,市场研究表明,很多去看演唱会的人都没有门票,他们只是尾随朋友而来。如果没有票的观众在演唱会会场外“签到”,那么演唱会公司就能把余票卖给他们。

Katherine Rosman


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