顾蔚

之
前苹果每次推出新产品，舆论都是集中在它的性能。就算语音识别等性能并不怎么实用，起码它每次都能够成功地创造话题。这正是iPhone能够成为苹果摇钱树的原因，大家都因为它的性能或者美观想要拥有它。在美国销售的iPhone的利润率最高可以达到58%，这说明它更像奢侈品而非电子产品。

Justin Sullivan/Getty Images
苹果发布两款新iPhone
但新一代iPhone手机推出后，报道重点有所改变。舆论普遍集中在其定价策略，比如，5C如何在中国没有竞争力，并把它和国产的华为、小米等智能手机来做比较。且先不说它们的性能差别到底有多大，苹果相当于它们两三倍的价格到底值不值，消费者把5C和那些大众化的手机制造商放在一起，这明显显示苹果已经不再是奢侈品，而苹果公司也只是另一家手机制造商了。

奢侈品公司从来不愿意谈价格。因为奢侈品不是理性消费，而是欲望消费，谁谈价格谁就输了。只有那些普通商店，才会把价格以粗黑字标明，挂在明显位置。除非是有当地政府明文规定，奢侈品是绝对不会把价格放在橱窗里的，甚至买一个包都必须掰开里面的小口袋拿出价格牌，或者找服务员从电脑里查。目的是等到消费者爱上这样东西，就会乖乖地掏腰包。

诚然，低端手机好卖，主打200美元以下智能手机的华为，在中国市场份额已经超过了苹果。苹果也有必要与时俱进，推出低价手机。时尚奢侈品公司现在也会推出很多低端产品，定价相对低但利润其实更高。但就算是低价产品，也应该定位在可以承受的奢侈品，而非直接和普通品牌硬碰硬地竞争。消费者会花几百甚至几千多块钱，去奢侈品商店买个钥匙圈或者发箍。他们只会觉得这比买同样品牌的包或者时装便宜多了，而不会把它的性价比和一个几块钱就能买到的普通钥匙圈作比较。这就是奢侈品公司聪明的地方。

我有个奢侈品行业的朋友最近就被苹果挖走了，去做某家店的经理。苹果要保住自己的身价，就不能和别人拼价格。

（本文作者顾蔚是《华尔街日报》中国财富和奢侈品编辑，并负责该报中文网的原创内容。欢迎追踪她的中文网博客”高净值生活”，和每周五以中英文双语同步发表的专栏。评论请发送邮件至wei.gu@wsj.com，也可以在新浪微博上(顾蔚WeiGu)追踪她。）

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