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部调查发现,苹果公司(Apple Inc.)最大供应商的中国工厂存在多起平均工作时长超过每周60小时的情况,并存在健康和安全问题。这家供应商已经同意调整用工制度。Apple/Reuters
周二,苹果CEO库克(穿黄色衣服者)参观了富士康一家工厂。
审计的部分依据是对深圳和成都三家富士康工厂35,500名生产iPod和iPhone等产品的工人所做的访问。这次审计是经苹果申请进行的。苹果自己进行的审计也曾发现存在类似的问题。
这是迄今为止针对中国制造企业的用工情况所进行的最详尽的调查之一,也是针对苹果供应链进行的第一次外部调查。据公平劳工协会的报告,这家非盈利组织发现至少有50处违背法律或守则、或公司政策存在欠缺的地方。这些发现促使富士康和苹果同意推出新的改革举措。
总部位于加州库珀蒂诺的苹果发表声明说,完全支持公平劳工协会的建议。声明说,我们认为赋权于工人、帮助他们理解自己的权利是至关重要的。声明还表示,苹果多年来一直在为解决这些问题而努力。
富士康发表声明说,它将与苹果一道解决公平劳工协会提出的问题,并曾全面、开放地参与这次评估。声明说,员工是我们最具价值的资产,我们全心全意地致力于确保他们拥有安全、满意和健康的工作环境。
公平劳工协会发现,过去12个月的某些时间里,三家工厂的平均工作时间超过每星期60小时,高于公平劳工协会守则和苹果内部准则的规定。调查发现,过去一年中的几个月,多数工人的加班时间都超出了中国法律规定的每月36个小时的上限。
该协会说,富士康同意在2013年7月之前将工人工作时间降到中国法律规定的每周40小时的上限之内,并把加班时间降到每月36小时的上限之内。这将要求富士康把加班时间削减一半以上,因为报告认定现在的加班时间达到了一个月80小时。公平劳工协会说,要实现这个目标富士康就得再招数万名工人。
公平劳工协会主席兼首席执行长范希尔登(Auret van Heerden)在接受采访时说,富士康做出的缩短加班时间的承诺为全行业树立了一个榜样,并且将向其他企业证明缩短加班时间是可以做到的。
他还补充说,这些调查结果显示,富士康和中国其他工厂的情况一样糟。
公平劳工协会有34个成员机构,其中包括耐克(Nike Inc.)等在华开展业务的服装公司。范希尔登说,此次调查是该协会迄今为止在中国进行的最详尽的一次调查。他说,该协会将继续关注富士康的进展情况,并定期公布最新检查结果。
调查问卷所针对的主要问题也是倡导工人权益的批评者所针对的问题,苹果近几个月来一直在加大力度为自己辩护。最近,这家科技巨头自己的年度审计发现存在雇佣童工、超长时间工作和安全保护不力等问题。
今年1月,苹果公布了一份报告,报告中说,去年只有38%的供应商达到了每周最多工作60小时、每七天至少休息一天的标准。最近苹果说,今年2月对供应链上50万名工人中的89%进行的调查显示,工作时间符合规定。
苹果首席执行长库克(Tim Cook)说,该公司致力于改善工人的工作条件,并已经开始更细致地监督工作条件,特别是工作时间。本周,库克到中国与高层政府官员进行了会谈,同时参观了富士康郑州工厂的一条iPhone组装线。
范希尔登说,公平劳工协会的调查比苹果自己的调查还要全面彻底。苹果自己的调查意在评估工作条件是否符合某些具体规定。
公平劳工协会的调查从2月中旬开始,为期三周。该协会发现,富士康工厂存在多项健康和安全问题,比如风险分析不足以及缺乏保护工人免受高温影响的系统。有43%以上的工人反馈称曾经历或目睹过事故。报告说,有相当多的工人在健康和安全方面感觉没有保障。
公平劳工协会还发现,工人加班没有得到合理的补偿。该协会说,富士康和苹果也承诺会解决这个问题。
该协会通过调查发现,约有三分之二的工人为男性,平均年龄为23岁。这些调查是在iPad和电脑上进行的。
在评估工人情绪方面,报告说,有48%的受访者认为工作时间合理,而有17.7%的工人认为工作时间过长。约有33.8%的工人希望延长工作时间以便挣更多的钱,而有64.3%的工人认为工资不足以满足基本需要。
JESSICA E. VASCELLARO
(本文版权归道琼斯公司所有,未经许可不得翻译或转载。)
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