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图为中国高端消费者最青睐的旅游目的地之一新加坡。
顾蔚
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国高端消费者去年出国频率比上一年有所减少,但奢华旅程的旅行团规模更小,行程更长。根据胡润百富与ILTM Asia发布的《中国奢华旅游白皮书》,2012年,中国游客消费增速虽然有所放缓,但仍保持50%以上的快速增长,第三次蝉联全球第一,且拉大了与第二名俄罗斯的差距。中国高端消费者去年出国频率比上一年减少0.4次,平均达到2.8次。以旅游为目的的出行比例超过商务出行。选择不定期出游的最多,而在假期出游时,春节是首选,十一长假其次。中国高端消费者选择在春节期间出游有增多趋势,近一半受访者在2013年春节都选择了出国旅游。
对于人均花费一万美元以上(不含机票)的奢华旅程,平均每团7.1人,比一般少两人,超过10人的旅行团仅占16%。行程则更长,皆在五天以上,平均9.6天,比一般长两天,超过八天的占53%。出行乘坐商务舱和头等舱的占到了3/4。
香港里拉国际饭店管理有限公司首席营销官朱福明表示,中国游客在亚洲旅行时,往往和父母一起;去更远的地方,往往和朋友一起。中国游客变得更西方化,更想做自己。香格里拉正在伊斯坦布尔、巴黎、伦敦和印度等地新开酒店,以满足日益增长的中国需求。过去几年内,该集团海外酒店接待的大陆游客数量每年以20%到30%的速度增长。
高端消费者选择与家人出行的占多数,但也有不少是与校友会、协会或俱乐部成员一起出行。2012年,中国高端消费者出国印象最深的是去美国和日本,其次是意大利和瑞士。平均旅行时间八天,同行人数三人。他们中的六成与家人或朋友同行。
短程旅游是春节出游的主流,新加坡、泰国和马来西亚等都是热门选择。春节出游平均旅行时间七天,平均四人,且家人占七成。2/3选择乘坐商务舱或头等舱。
三亚、香港和云南继续稳居国内旅游目的地的前三名。中国高端消费者对欧洲的兴趣显著上升。最青睐的国际旅游目的地前10名中,法国与美国仍然位列前两名,而欧洲国家占一半,包括法国、瑞士、英国、意大利和德国。中国高端消费者对英国的兴趣显著上升,而澳大利亚、马尔代夫和日本的排名则出现了下降。
高端消费者因为地区的不同,对旅游目的地的喜好也有差别,普遍喜欢离自己更近的地方。比如南部地区高端消费者对南亚国家更感兴趣,新加坡居第一,占40%,选择马尔代夫与泰国的分别占23%与21%,较平均高出近10个百分点。东部地区的高端消费者相对更青睐东亚国家。上海人相对北京人更喜欢亚太地区,比如澳大利亚、韩国与日本,北京人相对上海人更喜欢欧洲,比如意大利和德国。与一线城市相比,二三线城市高端消费者更喜欢美国,对英国、澳大利亚和迪拜的青睐程度也更高。
旅游地产表现活跃,拥有国内度假房的中国高端消费者达57%,而在亿万富豪中,拥有国内度假房的比例达79%。三亚仍是中国高端消费者最青睐的国内度假房所在地,而选择在香港购买度假房的比例继续上升。拥有海外度假房的中国高端消费者占32%,而在亿万富豪中,拥有海外度假房的比例达50%。中国高端消费者国外度假房的所在地首选仍是澳大利亚。
中国游客消费增速与前两年相比有所放缓,但仍保持50%以上的快速增长,增长率达到57%,而全球游客消费增速则稳定在30%左右。与此同时,中国游客的单笔消费金额也在持续增长,2012年平均每笔消费金额为875欧元,比上一年增长8%,拉大了与全球平均水平的差距。2012年中国游客单笔消费金额比全球平均水平高出71%,而此前两年分别为68%和57%。
值得注意的是,相当一部分中国游客消费是代替朋友购买。赠礼是中国高端消费者旅游购物的主要目的之一。赠送给男士的礼品选择最多的是手表,占28%,其次是红酒,占26%。珠宝是女士礼品的绝对首选,占58%,其次为服饰,占25%。
香格里拉仍然是中国酒店行业的标杆,已经连续九年在胡润百富至尚优品品牌调研中蝉联最受青睐的酒店品牌,希尔顿保持在第二。半岛、喜来登排名上升,四季第一次进入前10名,丽思卡尔顿排名下降。中国富豪最喜欢的国内航空商务头等舱是国航,国际航空商务头等舱是新加坡航空。
问卷结果来自2013年3-4月胡润百富对近100位资产千万的中国高端消费者进行的访问,受访者八成为男性,平均年龄37岁,主要来自上海和北京。其它数据来自国际豪华旅游博览对国内旅行社和国际酒店调查得到的数据,以及全球最大退税机构Global Blue的旅游消费数据。
(本文作者顾蔚是《华尔街日报》中国财富和奢侈品编辑。她针对中国高净值人士写的投资和消费专栏,于每周五在报纸及网络版以中英文双语同步发表。 2013年加入《华尔街日报》之前,顾蔚在路透工作十年,包括在香港用中英文写有关中国经济和金融的专栏,和在纽约从事美国高科技公司和中国有关报道。顾蔚1998年在《第一财经》电视开始记者和编辑生涯。她是美国特许金融分析师,拥有纽约大学经济新闻硕士学位。欢迎读者发送邮件至wei.gu@wsj.com或在评论栏中发表评论和建议,也可以在新浪微博上(顾蔚WeiGu)追踪她。)
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