Associated Press
苹
果(Apple)的首席执行长(Tim Cook)说，该公司最好的日子还在前头。公司首席执行长发出这样的讯息并不是特别不同寻常。但苹果正在面临着尖锐的质疑：有人认为，iPhone的增长将变慢，该公司的创新势头即将终结。
周四，库克接受了《华尔街日报》记者Daisuke Wakabayashi的独家专访，就一系列涵盖广泛的问题表达了自己的看法。以下是经过编辑的访谈摘录。
《华尔街日报》：有人认为苹果不再是成长型公司，对此你有什么回应？
库克：去年，我们的营收增长了140亿至150亿美元。的确，与一年前和两年期以及再往前的年头相比，百分比增幅已有所下降。但这并不意味着我们就不是一个成长型公司了。我们处在“超速增长”之中，而不仅仅是增长。我们的营收已经从650亿美元逐年攀升，达到1,000多亿美元、1,500多亿美元、1,700多亿美元。这样的数据不但是历史性的，而且前所未有。我没见过有任何其他公司达到了这种增长水平。所以，如果你说140亿到150亿美元与那些数据相比，很显然所占比例越来越小，但从某些环境来看，这就相当于增加了三个《财富》(Fortune)杂志500强企业。我认为，很难说苹果不是一个增长型公司。
从很多方面来说，去年第四季度都是一个很有意思的季度。这是我们有史以来营收最高的一个季度，是iPhone销售最好的一个季度，是iPad销售最好的一个季度，也是Mac销售最好的季度之一，而且取得这样成绩的背景是，PC行业正在不断萎缩。我们增长率达到了19%，这相当不错。
《华尔街日报》：新兴市场现状如何？
库克：过去这几年，我们的一个挑战就是进入新兴市场。如果你观察Mac和iPod的情况，就会发现这些产品在发达市场表现极好，比如在美国、澳大利亚、英国、法国、德国和日本，但iPod在新兴市场的销售始终都没有太大起色。Mac在新兴市场有一定销量，但销量不大。因此可以说，在中国、俄罗斯、巴西、印度、马来西亚、印尼、泰国和菲律宾，iPhone是苹果第一个真正赢得大量用户的产品。上一个季度，这些国家的iPhone销售增长超过30%。
在中国，如果看过去这12个月的数据的话，我们在大中华区的销售额达到了290亿至300亿美元。我不知道还有哪家美国公司在中国能达到这一水平或跟这一水平接近的业绩。我们真的为此感到自豪，而且我们也真的为此付出了艰苦的努力。
中国移动(China Mobile)推出第四代移动通信LTE网络已经一年多。不过就算加上中国移动，我们的产品也只被全球三分之二的用户所接触到。实际上，本季度我们还将与50家新的运营商签下合作协议。
《华尔街日报》：你曾说过，苹果2014年将推出新的产品类别，那是否包括对现有产品的新改进呢？
库克：这个问题问到了点子上，那就是什么是创新。我们走过了创新特别多的一段时期，在过去的几个月间，我们推出了大量新产品，包括配备了Retina显示屏的iPad Air和iPad Mini。我们还推出了新的Macintosh操作系统Mavericks，推出了iOS 7。还有iTunes Radio。基本上来说，我们重新设计了整个Macintosh产品线。我们有史以来第一次同时推出了两款手机，iPhone 5C和iPhone 5S。使用指纹进行身份验证的梦想已经变成现实。创新在苹果仍然极富生机，而且也进展得也相当好。当然话说回来，我们还能做到更多。
我认为凭藉对现有产品类别的重大改进，以及增加新产品，苹果能够取得很好的增长。iPhone等产品还没有到达上限。我们早前说过，平板电脑的业务将超过PC业务，而且这种情况会比我们预期更早出现。
我们也没有放弃Mac。很多人已经在PC领域放弃了努力。我们还在大量投入人力财力，为Mac的未来打拼。
《华尔街日报》：智能手机的市场份额对你重要吗？你常说，苹果要生产最好的智能手机，而不是最多的智能手机。
库克：在我看来，手机市场上有三种手机：功能手机、功能和用途相当于功能手机的智能手机和真正的智能手机。我关心的是最后一种的市场份额。我不在意功能手机卖出了多少。这种手机卖的越多，我越认为是个好事，因为这些都是真正的智能手机的未来用户。第二类的情形也是如此。我愿意把尽可能多的人转变成真正的智能手机的用户。
再说一遍，我非常关注最后一类手机，而且我们希望在这一类别中起到举足轻重的作用。在真正的智能手机这一类别，苹果在美国是第一名，在加拿大是第一名，在日本是第一名，在西欧是第二名，在东欧是第二名，如果不算日本的话，我们在亚洲是第二名。所以说，在大多数地理位置，在大多数全球重要的地区，我们都是数一数二的。在排名第二的地区，我们想不想成为第一呢？当然想，这一点请你相信。如果有什么办法能做到这一点，同时又不会改变我们生产伟大产品这一路线，我们就会这么做。不过，如果是生产垃圾的话，我们是不会这么干的。我们不会把苹果的品牌贴到别人设计的什么东西上。
我并不认为，这就是说我们满足于小规模或怎么样。并不是说市场份额就不重要。我从来没有这么说过。我想说的是，对苹果而言重要是事是拿出伟大的产品，而且必须做到。
《华尔街日报》：人们都希望拥有一个大屏iPhone，你不想要大屏iPhone吗？
库克：我们曾说过，在技术成熟之前，我们不向越过那条线。这并不是说我们永远不会生产大屏iPhone。我们希望的是，给客户的东西从各个角度来说都是正确的，不仅仅是尺寸，也包括分辨率、清晰度、对比度和可靠性。衡量显示屏有很多不同的参数，对这些参数我们都非常关注，因为我们知道，显示屏是软件的窗户。
《华尔街日报》：你怎么看谷歌(Google)将摩托罗拉(Motorola)出售给联想(Lenovo)这件事？
库克：我并不感到意外。这看起来是个合乎逻辑的交易。谷歌摆脱了赔钱的业务，他们也没有真正投入手机业务。我认为，做硬件、软件、服务并把这些东西整合到一起很难。这也正是苹果如此特别的原因。这真的很难，所以说，如果他们选择不做了，我并不感到意外。
《华尔街日报》：苹果从来没有进行过规模数十亿美元的收购。谷歌正不断进行收购，包括你老朋友创建的Nest。这是否改变了你对大规模收购的看法？
库克：我们一直在关注大公司。我们并没有一条戒律，说不能收购大公司。同时，我们也不是有钱就要马上花掉的公司，非要列出10个公司，然后选择最好的一家收购。我们不会这么做。对苹果来说，为合适的公司、长期而言符合苹果最佳利益的公司花上几十亿美元没有问题。但如果没有这样的公司，那就一分钱不花。
但我们不会仅仅因为想变大而四处收购。我们的收购对象是能够带来更多了不起的产品的公司，是非常具有战略意义的公司，我们对这些公司很感兴趣，而且我们也在一直在寻找这些公司，不管它们的规模如何。
Daisuke Wakabayashi
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