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otmail正在变冷,至少作为一个品牌而言是这样。

微软(Microsoft Corp.)正在逐步淘汰这个网页电子邮件的先驱,取而代之的是亦新亦旧的“Outlook”品牌。

Bloomberg News
微软首席执行长鲍尔默(Steve Ballmer)
Hotmail与谷歌(Google Inc.)的Gmail及苹果(Apple Inc.)、雅虎(Yahoo Inc.)的电子邮件服务是竞争关系。微软周二表示将把Hotmail转化为经过翻新的网页电子邮件服务Outlook.com,与它占市场主导地位的系列办公邮件软件Outlook的名称相似。

微软表示它此举旨在更新这款仍有数亿用户、但多年没有较大变化的产品。它希望将Hotmail同微软其他服务更加紧密地挂钩,并让人们只需登录Outlook.com这个中心,就能够联系上自己在电子邮件、Facebook Inc.、推特(Twitter Inc.)和其他非微软服务上的联系人。

在微软做这次调整之时,移动终端和社交媒体正在改变人们在工作和家庭生活中的联络方式。

虽然从上世纪90年代以来电子邮件一直是PC用户使用的主流产品,但对很多用户来说,通过智能手机发短信、在Facebook等网站上发信息已经成为了比发电子邮件更为家常便饭的事。

推出Outlook.com是为了融合新旧联络工具的特性,并让它们适应PC以外的其他硬件。

Hotmail归微软的Windows团队管理。Windows部门的总经理霍尔(Brian Hall)说,我们尤其要让它能够适用于平板电脑。

微软说,美国用户的Outlook.com临时“预览”期始于周二,这个阶段将维持多久还没有确定。这一新服务将继续免费,最终会推向全球。

Outlook.com最明显的变化或许是它的设计比Hotmail更简洁。其新功能之一是能把订阅邮件和其他介于紧急邮件与恶意邮件(spam)之间的“垃圾”邮件(junk)自动分离出来。

Outlook.com还有一个统一的地址簿,包含用户在Outlook.com、Gmail、Facebook、LinkedIn等服务上的联系人的信息。

微软说,Outlook.com用户在打开地址簿上某位联系人发来的电子邮件时,可以看到此人在Facebook上的最近更新和他最新发布的推特信息。霍尔说,微软还打算将来给Outlook.com加入Skype音视频通话功能,但还没有确定加入这一功能的日期。

Hotmail于1996年上线,是第一批靠广告支撑的免费网页电子邮件服务之一。微软在1998年年初宣布收购Hotmail,此后Hotmail一直由微软运营。据comScore的数据,截至今年6月Hotmail在全世界拥有大约3.24亿独立用户。

微软这次调整似乎针对的是谷歌的Gmail。据comScore的数据,Gmail截至今年6月份拥有大约2.78亿独立用户。它已经拥有Outlook.com上面的某些功能。

和Gmail一样,Outlook.com也将与一个在线文件存储服务联动。它就是微软最近一直在力推的SkyDrive,这是一项数字文件存储服务。

微软说,Outlook.com不会根据用户电子邮件的内容向其投放量身定制的广告。这对于Gmail是一个打击,因为根据用户邮件内容向用户投放量身定制广告是Gmail的一项特色。微软批评谷歌的这种做法侵犯了用户的隐私。谷歌一位发言人拒绝置评。

不过微软也打算利用Outlook.com上面的文字广告获利,这些广告会与电子邮件标题显示的用户兴趣挂钩。

微软说,广告只会出现在收件箱里,而不是每打开一封电子邮件都会显示。比如Outlook.com可能会向电子邮件标题为“周末滑雪”的用户显示滑雪装备广告。霍尔表示微软不会扫描电子邮件的内容。

他说,除了邮递员在把邮件放进邮箱时所看到的,我们不会看到其他任何东西。

在Outlook.com的预览阶段,Hotmail将继续运转,用户可以选择按当前用户名转到Outlook.com。如果转过去,发到以前Hotmail地址的电子邮件就会自动到达新的Outlook.com邮件地址。

SHIRA OVIDE / STEVEN D. JONES

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