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着营销人员认识到社交媒体在让消费者谈论某个品牌方面发挥的价值，美国广告业界不遗余力地制造了各种有望引燃网上热议的噱头。
Red Bull/Getty Images
在一次太空伞降中，红牛的标识被放在显眼位置。
宏盟集团(Omnicom Group Inc.)旗下广告公司TBWA\Chiat\Day的国际创意总裁施瓦茨(Rob Schwartz)说：如果人们没有在谈论你的品牌，那你就等于不存在。
但是，新奇营销噱头的滋生并没有带来广告支出的大幅增加。本来今年广告行业的业绩应该是相当不错的，但却受制于欧洲的危机和美国政治、经济的不确定性。广告公司高管说，企业营销负责人要求他们花更少的钱做更多的事。
以下是我们挑选的2012年最佳广告和最差广告：
最佳
天外来客
客户：红牛
广告商：公司内部
创意：红牛赞助了鲍姆加特纳(Felix Baumgartner)的太空伞降，在他创下最高伞降纪录的时候，红牛的标识被放在显眼位置。
效果：红牛不评论其营销行动，但跟踪网上观看量的Visible Measures Corp.说，与这次活动相关的画面和视频一共被观看了1.71亿次。
一美元与一个梦想
客户：Dollarshaveclub.com
广告商：公司内部
创意：视频显示该公司创始人驾驶一辆叉车，和一位打扮成熊的人一起跳舞，并嘲弄130亿美元的剃须刀片市场。
效果：视频制作成本为4,500美元左右。在YouTube上播出之后，Dollarshaveclub网站因为访问量过大而瘫痪。这家公司表示发布视频过后一个星期便获得2.5万个会员，但该公司不透露销量或收入。最近该公司宣布从Venrock牵头的投资者那里又获得一笔1,000万美元融资。
培养顾客
Chipotle的广告创意被认为是2012年最佳创意之一。
客户：墨西哥食品公司Chipotle Mexican Grill Inc.
广告商：创新艺人经纪公司(Creative Artists Agency)旗下CAA营销(CAA Marketing)
创意：在这部两分钟的动画电影中，一位农民转向使用更为环保的农场养殖方法，拒绝把农场办成工厂。背景音则是美国乡村歌手威利•纳尔逊(Willie Nelson)的浅吟低唱。在格莱美奖(Grammys)颁奖期间播出的这则广告是这家快餐连锁企业在全美播出的第一个电视广告。
反馈：这则广告可以说正中消费者下怀，因为消费者对食品来源的兴趣越来越大。该视频在YouTube上播放了700万次。CAA说，广告引发的正面反响导致该公司2012上半年收入增加了23%。人们甚至还穿上了同广告中人物类似的服装。
克莱斯勒大获全胜
客户：克莱斯勒集团(Chrysler Group LLC)
广告商：Wieden + Kennedy
创意：在全美橄榄球年度冠军赛“超级碗”(Super Bowl)期间播出了一则时长两分钟的广告，名为《美利坚：中场时间》(It's Halftime in America)。克林特•伊斯特伍德(Clint Eastwood)在片中号召全美团结起来。
反馈：这则广告在YouTube上的播放次数超过了1,200万次，并在社交媒体上获得了11.2万条评论，同时获得艾美奖(Emmy)提名。这则广告还成了深夜脱口秀节目的谈资，《周六夜现场》(Saturday Night Live)还据此编排了一个搞笑短剧。
抢了苹果的风头
客户：三星电子(Samsung Electronics Co.)
广告商：MDC Partners Inc.旗下的72 & Sunny
创意：就在iPhone 5推出期间，三星发布了一则名为《下一个伟大产品已经诞生》(The Next Big Thing is Already Here)的广告。广告嘲笑了那些在片中排队等待购买iPhone 5的果粉。广告中一位正在排队的男孩儿用的是三星Galaxy S III，他告诉别人自己是在替他人占位。广告结尾我们得知所谓“他人”指的是他的父母。
反馈：这则广告的观看次数超过2,200万次。三星说广告获得了90%的好评。
最差广告
酸苹果
客户：苹果公司(Apple Inc.)
广告商：TBWA\Chiat\Day
创意：在多则广告中一位年轻男孩儿扮演苹果“天才吧”(Genius Bar)的一名员工，他为很多“技术盲”顾客解了燃眉之急。在一则广告中，这个男孩儿帮助一位赶飞机的顾客用iMoive软件制作了一个短片，作为这名顾客的周年纪念礼物，并在飞机落地前发给顾客。
反馈：这一系列广告未能达到苹果一贯的娱乐观众的水平。专门追踪消费者在社交媒体上评论的公司BlueFin Labs说，对这一系列广告的负面评论是正面评论的3.4倍。据一位知情人士说，这一系列广告最终被撤下，因为观众反应不好，不像其它广告那样能帮苹果大卖商品。苹果对此不予置评。
失真的图像
客户：诺基亚(Nokia Corp.)
创意：为了推广其搭载Windows Phone操作系统的Lumia 920手机及其PureView摄像头，该公司制作了一部宣传视频放到网上，以表明其摄像头要优于竞争对手。
反馈：该视频实际上不是用Lumia手机拍摄的，而是用手持式摄像机搭配照明装置拍摄的。该公司对误导消费者的营销行为表示歉意。诺基亚在当时表示，虽然公司无意误导市场，但没有在视频上添加一条声明显然是一个错误。
廉价噱头
客户：百胜餐饮集团(Yum Brands Inc.)旗下必胜客(Pizza Hut)
广告商：Zeno Group
创意：这是该快餐连锁企业公关宣传活动的组成部分。必胜客想让那些在霍夫斯特拉大学(Hofstra University)参加总统候选人辩论会的观众问奥巴马和罗姆尼一个问题：他们喜欢给匹萨加香肠还是辣肠？愿意问出这一棘手问题的观众可以得到一份大奖：一辈子免费吃披萨。
反馈：虽然没有观众在辩论会中提出这一问题，但媒体专家却抨击这一营销活动。斯蒂芬•科尔伯特(Stephen Colbert)在“科尔伯特报告”(Colbert Report)节目中说，跟利用总统候选人辩论做产品植入相比，还有什么更能代表美国风格？该公司最终将这一问题放到了网上，并随机挑选了一位选民颁发“终身免费吃披萨”大奖。必胜客一位发言人说，我们密切关注粉丝的想法，绝大多数粉丝觉得这项营销活动非常有趣。这位发言人说，在总统候选人辩论会举行的当晚，有数千条微博提到此次活动。有人说，我所以看这场辩论仅仅是因为想看看是否有人会问“放香肠还是辣肠”的问题。也有人说，无聊死了，来个人问问必胜客的那个问题吧。
一点儿也不顺畅
客户：酩悦轩尼诗－路易威登集团(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA)旗下雪树伏特加(Belvedere Vodka)
广告商：不详
创意：该公司在推特及其Facebook页面上播出了一则视频广告，广告里一个笑嘻嘻的男人从后面抱住了一位面容惊恐的妇女。广告的文案是：不像某些人，雪树伏特加下去后总是非常顺畅。
反馈：很多人抱怨这则广告暗示了强奸画面。雪树伏特加的总裁吉布(Charles Gibb)在Facebook上道歉：我想为最近出现在我们Facebook页面上的这则冒犯观众的广告亲自道歉；这本不应该发生。该公司还表示将向一个反对性暴力组织捐款。
一塌糊涂
客户：麦当劳(McDonald's Corp.)
广告商：Interpublic Group旗下的Golin Harris
创意：这家快餐连锁企业在推特上开始了一场营销活动。该公司利用微博营销宣传其食材的高质量。这些营销微博都带有井号加注的话题，比如#McDStories。
反馈：一些消费者跑来参加话题讨论，不过却是在抱怨麦当劳。一位消费者抱怨说自己吃了麦当劳之后食物中毒，另一位说自己辞去麦当劳的工作之后成功减重50磅。这家快餐连锁企业迅速取消这场营销活动。麦当劳社交媒体主管维翁(Rick Wion)说，这是一个小问题；说这些话的人不是我们的顾客，只是不会到我们餐厅用餐的批评者。韦恩说，这项营销活动一天之内产生了7.2万条微博，其中约2,000条是负面评论。
SUZANNE VRANICA
（更新完成）
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总部地点：美国
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