陆兆禧：马云2007年已嗅到金融危机

Gareth Jones for The Wall Street Journal

阿里巴巴集团新任CEO陆兆禧说，电子商务、娱乐和社交媒体让人们的生活与互联网之间的界限越来越模糊。

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里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)新任首席执行长说，在线购物者纷纷转向智能手机平台，此举促使这家中国电子商务公司一方面寻求收购，一方面设法找到更好的方式利用其庞大的用户数据库，因而面临新的竞争。

陆兆禧今年5月从阿里巴巴集团创始人马云手里接过CEO一职。他在履职后的首次采访中说，阿里巴巴可能随时会进行首次公开募股(IPO)，但现在还没有时间表或具体日期。据分析师估计，阿里巴巴上市后的市值可能为700亿美元，这将使其成为全球规模最大的互联网IPO之一，也将成为银行家和股票交易所的“抢手货”。银行家和投资者说，他们预计阿里巴巴将于今年上市。

陆兆禧说，时机到来的时候，阿里巴巴集团会知道的。他说，马云之所以决定让阿里巴巴网络有限公司(Alibaba.com，简称阿里巴巴)在2007年上市，是因为他那时看到金融危机即将到来，希望在危机到来前集资。

陆兆禧说，做生意的时候，必须依靠本能和嗅觉；马云能知道金融危机即将到来，是因为他闻到了危机的味道。

阿里巴巴去年被私有化，而集团上市的最终决定权在董事局主席马云手里。陆兆禧说，上市的决定将由马云做出。

陆兆禧今年43岁，2000年加入阿里巴巴集团，曾负责过集团所有主要业务。他说，马云是在宣布CEO接班消息三天前要他担任CEO的。对于马云的坦率直言，陆兆禧则显得不事张扬。他说，他们说我是块砖，放哪都行。

大学期间，陆兆禧没能如愿考取建筑工程专业，而是读了酒店管理。毕业后，他在家乡广州的假日酒店(Holiday Inn)工作了六年，在这里懂得了客户服务、客户体验和不找借口的重要性。后来他提出辞职是因为该酒店的所有管理者都是西方人，自己晋升无望。几年后，陆兆禧帮助创立的一家互联网电信公司被阿里巴巴集团收购。

阿里巴巴集团目前主导着中国电子商务市场。瑞士信贷(Credit Suisse)预测，中国电子商务市场今年将超过美国，规模居全球之首，网上销售总额将达到2,980亿美元。由于中国网民数量占该国总人口的比例还不到一半，所以预计这个市场在2016年底之前将以每年30%的速度增长。

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淘宝10周年庆典晚会在国内受到热捧。

总部位于杭州的阿里巴巴集团1999年在马云的公寓中诞生，最初的形式是个网上市场，海外买家可在这里联系中国供应商。此后，该集团不断扩张，成立了面对消费者的购物网站，如淘宝网和天猫等。这两个网站去年的交易总额超过1,600亿美元，为阿里巴巴集团带来大部分收入。与亚马逊公司(Amazon.com Inc.)不同的是，阿里巴巴集团不直接销售产品，而是运营在线平台，小企业和大品牌都可利用这些平台向消费者出售产品。

阿里巴巴集团通过收取广告费、佣金和（针对卖家的）服务费获得收入。据持有阿里巴巴集团约24%权益的雅虎公司(Yahoo Inc.)提交给监管机构的备案文件显示，阿里巴巴集团去年第四季度的净利润从上年同期的2.369亿美元增至6.422亿美元，营收从10.2亿美元增至18.4亿美元。

在交易和其他网络活动转向智能手机之际，陆兆禧面临着调整阿里巴巴集团运营的艰巨任务。中国有着世界最大的互联网用户群体，同时也是世界最大的智能手机市场。陆兆禧说，电子商务、娱乐和社交媒体等等这些在个人电脑时代曾经各自为政的业务到了移动互联时代全都走到一起了。

他说，移动互联模糊了生活与互联网之间的界线，公司再不能说自己属于某一个行业。

为应对这种转变，阿里巴巴集团收购了中国数字地图公司高德(AutoNavi Holdings Ltd.)的股份，并入股新浪(Sina Corp.)的微博业务。这些交易旨在增加阿里巴巴网站的用户数量，并让该公司获得更多可供分析的数据。陆兆禧说，微博为天猫和淘宝带来了新的庞大访问量来源，而这正是卖家当前需要的。

陆兆禧说，即使进行了这些交易，阿里巴巴仍然需要更多资源来为移动互联时代重组业务，并且公司对更多的收购交易持开放态度。

阿里巴巴的竞争对手包括京东商城(360buy.com)，后者是一家类似亚马逊的网络商城，由北京京东世纪贸易有限公司(Beijing Jingdong Century Trading Co.)运营。同时，苏宁电器股份有限公司（Suning Commerce Group Co., 简称：苏宁电器）和国美电器控股有限公司（GOME Electrical Appliances Holding Ltd., 简称：国美电器）等实体电器零售商也在转战网络，急于保持竞争力。

另一个潜在威胁是腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Ltd., 简称：腾讯控股），这家中文社交媒体和游戏公司以其微信(WeChat)消息应用而闻名。腾讯正试图向电子商务领域扩张，很可能成为阿里巴巴的对手。陆兆禧说，现在还不是，但可能很快就是了。

虽然阿里巴巴主要是一家电子商务公司，但它与谷歌(Google Inc.)有很多共同点，因为阿里巴巴必须帮助用户在条目多达8亿的产品列表中搜索。陆兆禧说，由于移动设备屏幕小、速度较慢，必须迅速获得满意的搜索结果。

他不久前在淘宝上为自己家里的水族箱定了一个水泵，结果收到了一大堆各种形状和规格的水泵的推荐信息。

他通过公司内部的信息系统对工程师们说，停止这种愚蠢的举动。那个问题很快就得到了解决。但陆兆禧说，顾客或许不会像他一样投诉，但他们的反应可能是，下次不来了。

陆兆禧对于可能上市对阿里巴巴业务的重要性轻描淡写。他说，IPO只会是公司发展过程中的一小部分。举例来说，他对Facebook Inc.的业务更感兴趣，而不是其去年糟糕的IPO。

他说，阿里巴巴集团尚未决定在哪里上市。该公司熟悉香港的上市规定，因为阿里巴巴网络有限公司曾在香港挂牌交易。但阿里巴巴集团的高管们曾表示，纽约证券交易所(New York Stock Exchange)和纳斯达克市场(Nasdaq Stock Market)也很有吸引力，因为它们的交易量更大，而且允许双重股权结构，这将令阿里巴巴的创始人得以保持对公司的掌控。香港不允许这样的结构。

JURO OSAWA / KEN BROWN

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